服  務  承  諾

  本公司一直秉承“質量創造未來”的宗旨,嚴格執行公司的質量保證體系。

  “質量創造未來”是我們的一貫宗旨。我公司在確保產品質量方面有著一套完整的質量保證體系,其中包括對產品的售前、售中、售后服務和對客戶的技術咨詢及技術培訓,所以我們特此作出以下承諾。

  售前服務承諾:

  1、我們所提供的上海飛球閥門產品,均通過ISO9001質量體系認證。完善的質量體系確保產品從設計、制造直至交付使用每一道環節的質量都得到最好的控制和保證。

  2、飛球閥門產品出廠時均嚴格按照相關標準要求進行測試,是安全的保證。

  3、按照合同要求,保證所提供的閥門產品是目前國內同類型產品中具有領先的品質,用一流的工藝、先進的產品設計、優質的材料及先進加工設備制造而成。

  4、所供產品,質保期內免費保修,并對所供產品提供終身服務。

  5、凡提供的《上華》產品,全部由中國人民財產保險公司承保產品責任保險。

  售中服務承諾:

  6、產品在交付使用前,若有不符合相應設計制造標準的或本身存在質量問題,我們將免費維修,甚至整臺閥門更換。

  7、設備運至貴方指定地點后,按合同的約定,我公司將派出技術人員前往設備設置處協助貴方開箱檢查(驗貨)。

  售后服務承諾:

  8、長期以來我公司對出產的產品,定期進行質量跟蹤服務,隨時了解設備的運行情況,隨時提供設備所需的備品、備件,根據需要,派出技術人員進行技術支持。

  9、如貴方在我公司提供的產品質量有任何要求或疑慮,我公司承諾及時予以答復。如有必需,我公司在河南設有售后服務機構,可及時派出人員前往貴方處理。

  10、一旦我公司的產品出現質量問題,保證在接到質量反饋信息后24小時即給予滿意的答復或派人員排除質量問題。

  11、我公司的產品實行全國聯保制度,且承諾常規閥門在正常工況下質保期18個月。